中山大廈本部賓館緊盯市場,在會議市場資源整體不足的情況下,通過“深入引流+體驗(yàn)提升”雙驅(qū)動(dòng)策略,打開線上渠道突破口,8月客房出租率達(dá)95.23%,創(chuàng)開業(yè)以來單月出租率歷史新高。
線上挖潛提升,合理投入,深入引流。針對游客消費(fèi)力不足、購買力下降的特點(diǎn),中山大廈積極參加各平臺活動(dòng)提高瀏覽轉(zhuǎn)化率,通過不斷篩選增加復(fù)購率。合理規(guī)劃、適度投入,充分利用各平臺引流工具,用最小的投入置換最大引流效果。提高預(yù)售產(chǎn)品單價(jià),增加每房收益。8月線上訂單總數(shù)達(dá)4597.5間夜,超去年同期11%。
熱點(diǎn)營銷賦能,增加曝光,體驗(yàn)提升。借助“蘇超”熱點(diǎn),打造“蘇超”主題客房、餐飲及外賣組合產(chǎn)品,為賓客營造濃厚活動(dòng)氛圍。在酒店自媒體渠道發(fā)布“蘇超”主題營銷活動(dòng),并選擇熱門話題嵌入,抓住機(jī)會“蹭”流量,提升酒店曝光頻率。此外,合理利用自身?xiàng)l件,打造更多家庭、親子類客房,提供針對性服務(wù),提升入住體驗(yàn),外網(wǎng)點(diǎn)評分值保持良好上升態(tài)勢。
下一步,中山大廈本部賓館將把“市場監(jiān)測+引流增效+營銷賦能”作為常態(tài)化收益管理工作,在 9-12 月的酒店經(jīng)營關(guān)鍵期全力沖刺,力爭完成預(yù)期目標(biāo)。